En vigueur au 1er janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
En procédant à une réservation, la cliente reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.
Les Bordelaises est une communauté féminine basée à Bordeaux proposant des événements exclusivement réservés aux femmes : soirées, brunchs, ateliers créatifs, sessions sport et autres rencontres conviviales. Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la cliente peut réserver et participer à ces événements.
La réservation est effectuée en ligne via le site lesbordelaises.com. Elle est définitivement validée à réception du paiement complet ou, pour les événements gratuits, à réception de la confirmation d'inscription par email.
Un email de confirmation est automatiquement adressé à la cliente à l'adresse renseignée lors de la réservation. La cliente est invitée à vérifier ses spams en l'absence de réception dans les 24 heures.
Les places étant limitées, aucune réservation n'est garantie sans paiement ou confirmation complète. L'organisatrice se réserve le droit d'annuler une réservation non finalisée dans un délai de 48 heures.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est sécurisé via Stripe, solution de paiement conforme aux normes PCI-DSS. Les frais de traitement bancaire sont intégralement pris en charge par Les Bordelaises — le prix affiché est le prix final, aucun frais supplémentaire n'est facturé à la cliente.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et tout moyen proposé par Stripe au moment de la réservation.
En cas d'échec du paiement, la place n'est pas réservée et la cliente est invitée à renouveler sa tentative ou à contacter l'organisatrice.
Remboursement possible jusqu'à 10 jours avant l'événement.
Toute demande d'annulation transmise par email à lesbordelaises@icloud.com au moins 10 jours calendaires avant la date de l'événement donnera lieu à un remboursement intégral du montant réglé, sous 5 à 10 jours ouvrés selon les délais bancaires.
Aucun remboursement au-delà de ce délai.
Passé le délai de 10 jours avant l'événement, aucun remboursement ne pourra être accordé, quelle que soit la raison invoquée. Cette politique est nécessaire afin de garantir le bon déroulement de chaque événement et de couvrir les engagements financiers pris auprès des prestataires (lieux, traiteurs, intervenants). La cliente est invitée à tenir compte de cette disposition au moment de sa réservation.
Si la cliente ne se présente pas à l'événement sans avoir annulé dans les délais, aucun remboursement ne sera effectué.
Si la cliente est dans l'impossibilité de participer après le délai d'annulation, elle peut proposer à une autre personne de prendre sa place, sous réserve d'en informer préalablement Les Bordelaises par email. Le transfert est soumis à validation de l'organisatrice et ne donne lieu à aucun remboursement.
En cas d'annulation d'un événement par l'organisatrice (annulation, report, force majeure), la cliente sera informée dans les meilleurs délais par email. Un remboursement intégral sera effectué automatiquement, ou la cliente pourra choisir de reporter sa participation sur un événement ultérieur.
Les Bordelaises ne saurait être tenu responsable des frais annexes engagés par la cliente (transport, hébergement, etc.) en cas d'annulation d'un événement.
Les événements proposés par Les Bordelaises sont exclusivement réservés aux femmes majeures (18 ans et plus). L'organisatrice se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne dont le comportement serait inapproprié, irrespectueux ou contraire aux valeurs de bienveillance et de sécurité qui animent la communauté, sans qu'aucun remboursement ne soit dû.
Une confirmation de réservation (email ou QR code) peut être demandée à l'entrée de l'événement.
Les données collectées lors de la réservation (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation des événements et de la relation avec la cliente. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l'organisatrice à lesbordelaises@icloud.com.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
L'ensemble des contenus diffusés sur le site lesbordelaises.com (textes, photos, logos, visuels) est la propriété exclusive de Les Bordelaises et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Bordeaux.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, la cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une réservation, la cliente peut contacter Les Bordelaises à l'adresse suivante : lesbordelaises@icloud.com
